Opgelost: Storing Grafix

Er is 13 juni j.l. een storing geweest bij onze leverancier (aldus Grafix). Het volgende bericht mochten wij ontvangen.

--
Geachte relatie,

De storing van afgelopen avond is inderdaad het gevolg geweest van een stroomdip.
Omstreeks 18:49u sprong 1 van de UPS�en in storing. Tijdens het automatisch terugschakelen van deze UPS ontstond er omstreeks 19:10u een korte stroomdip waardoor er servers zijn uitgevallen.
Tijdens deze dip zijn tevens beide Cisco core-switches om nog onduidelijke reden uitgevallen en is de software vastgelopen. Hierdoor was een deel van ons IP-netwerk onbereikbaar.

De oorzaak van de storing aan de UPS is nog niet bekend. Indien 1 UPS uitvalt nemen de andere UPS�en de installatie automatisch over. Het terugschakelen van een UPS moet probleemloos en zonder onderbreking kunnen verlopen.

Maandag zal de gehele installatie worden doorgemeten door een gespecialiseerd bedrijf en zal de oorzaak achterhaald. De uitkomst hiervan en vervolgacties zullen hierna via deze mailinglijst kenbaar worden gemaakt.
--

Verdere informatie is helaas nog niet bekend. Wanneer Er meer informatie vrijkomt zal dit worden bekend gemaakt op de website.

Onze excuses voor dit ongemak. Bij vragen kunt u contact met ons opnemen via email of telefoon.

Geplaatst door E.S. Kosters op 14-6-2010 - Bekijk het nieuws archief

Reacties (0)

Er zijn geen reacties gevonden.